Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Sensoria Zen est Michaël. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante :
Chemin du Risoux 5, 1110 Morges
Email : contact@sensoriazen.com
Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment :
- Identité : nom et prénom
- Coordonnées : adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
- Données de commande
- Données de navigation
Finalités du traitement
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour diverses finalités, notamment :
- Gestion des commandes
- Livraison des produits
- Service client
- Amélioration de notre site et de nos services
- Envoi de communications commerciales (sous réserve de votre consentement)
Bases légales du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
- Exécution du contrat
- Obligation légale
- Consentement
- Intérêt légitime
Destinataires des données
Les données que nous collectons peuvent être accessibles aux personnes suivantes :
- Équipe interne de Sensoria Zen
- Prestataires de services qui interviennent dans le cadre de la gestion de notre site et de nos services
- Autorités compétentes, si cela est nécessaire pour respecter des obligations légales
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de trois ans après votre dernière activité sur notre site. Pour les données de commande, celles-ci sont également conservées pendant trois ans.
Droits des personnes
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de votre situation particulière
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Cela inclut des protections contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction de vos données.
Cookies
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Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous vous informerons par le biais d’une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.